この5つ星ホテルはポンゴラの中心部に位置しています。 無料のWi-Fiがあります。 このホテルには屋外プールだけでなく、無料駐車場、 ビューティーセンターとコンシェルジュなどの施設も備わっています。

このMkuze Falls Game Lodge Pongolaにはベビーシッター/託児施設、 ランドリーサービスとスパセンターなどの施設や設備も備わっています。 このホテルには庭があり、くつろげるスポットとなっています。 スパ/ジャグジーとヘアサロンなどの施設も完備されています。 宿泊のお客様は、ボディ･トリートメント、 フェイシャル・トリートメントとマッサージなどが備わる施設内のスパでリラックスした時間を過ごせます。

各客室にはミニバー、 テレビと洗面用品といった室内設備が完備されています。 各客室にはシーリングファン、 アイロン用設備と電話などの室内設備が整っています。 また、客室にはスリッパとバスローブもあります。

毎朝提供される朝食のタイプはアラカルトです。 バーではくつろいだひと時をお過ごしいただけます。

多言語対応スタッフがお客様の滞在中のいろいろな手伝いをしてくれます。 このホテルから空港シャトルバスが運行されています。 ホテルの建物内にギフトショップと新聞売店があります。